
WhatsApp API 2025: As Mudanças na Cobrança que Sua Empresa Precisa Saber
Prepare-se para o Novo Modelo de Precificação da Meta A partir de 1º de julho de 2025, o cenário de cobrança do WhatsApp Business API passará por uma transformação significativa. A Meta, empresa controladora do WhatsApp, implementará um novo modelo que substituirá a atual cobrança por conversa por uma precificação individualizada por mensagem. Essa mudança impactará diretamente empresas que utilizam a plataforma para se comunicar com seus clientes, exigindo uma revisão estratégica dos fluxos de comunicação. Como Funcionará a Cobrança por Mensagem? No novo modelo, cada mensagem enviada e entregue ao cliente será cobrada individualmente. A tarifa dependerá de dois critérios principais: Isso significa que, se sua empresa enviar três mensagens distintas (uma de marketing, uma de autenticação e uma de utilidade) durante a mesma interação com um cliente, a Meta aplicará três cobranças, uma para cada mensagem entregue. A Janela de 24 Horas: Um Ponto Crucial para a Economia A